（病状に応じたガイドが必要）
※①～③については、アイマスク・シミュレーションレンズの使用により疑似体験できるが、視覚障害者のすべてを体験できるものではない。
- 健康状態
- 他の障害
- 初心者とベテラン
- 歩行訓練の経験
- 生活経験
- 社会的経験
- ことばの理解
- 頼むのが上手なひと、遠慮して頼むのが下手な人
①中途視覚障害者の場合
障害発生→失明宣告→混乱・葛藤→受容→回復→適応→社会復帰
②先天盲・学齢児の場合
障害発生→失明宣告→とりあえずの適応→成長（事実の認識）→混乱・葛藤→受容→回復→適応→社会参加
①声かけ
「どこまで行かれますか？」
「出口までご一緒しましょうか？」
「・・さん、こんにちは、××です」
「あっ！危ない！ストップ！ …、 もう、大丈夫です」
「危ない！右へ一歩よって」
「ちょっと席外しますね」 … 「あっ、どうも」
②わからない表現 ＝ 指示代名詞
あれ､これ､あっち､こっち、そちら、あちら、あの信号のところ、こうして、こんなふうに、
「こっち、こっち」
「出口はどちらですか？」
「あそこです」
「どこを押せばいいですか？」
「そこの赤いボタンです」
③わかりやすい表現 ＝ より具体的に表現
視覚障害者から見て 左・右、前・後、手前・奥
何メートルぐらい、何歩ぐらい、１０分ぐらい歩いて…
手を取って具体的に方向を示す
クロックポジションによる方向の指示（中心の位置を明らかに）
大まかな説明と詳細な説明
触れられるものは、触ってもらいながら説明
④考慮を必要とする表現
「テレビを見る」＝ＯＫ
「このでっぱりは黄色なんですけど、これをね…」＝ＯＫ
「黄色いところを…」＝ＮＧ
①基本的手引きの方法
- 声かけする（「さぁ、行きましょうか…」など）
- 視覚障害者の白杖を持っていない側に立つ
- 手引者の手の甲で、視覚障害者の手の甲や肘に軽く触れる
- 手引者の肘（または肩）を持ってもらう（触れてもらう）（こどもの場合は手首など、身長に合わせて）
- 手引者は視覚障害者の半歩前に立つ
- 手引者の腕は軽く体側に付け自然に立つ
- （ロウビジョンの場合は、肘が軽く触れるほどの近さで、いっしょに歩き、状況に応じて声かけしたり、誘導する）
- ＊二人分の幅を意識する
- ＊盲導犬の場合は３人分
- ＊視覚障害者の頭の高さを意識する
- ＊歩く速さを確認する
- ＊混雑する場所では白杖をペンホールドに持ち替えてもらう
ＮＧ．視覚障害者の上体や腕を抱え込む、手を引っ張る
ＮＧ．後ろから押す
ＮＧ．白杖を引っ張る
②応用的手引きの方法
- ａ．狭いところを通過するとき
- 腕を後ろに回し、ガイドの真後ろについてもらう
- ｂ．椅子へ案内する
- 背もたれのある椅子
- 長椅子・電車の長椅子
- 座布団
- 劇場などの椅子
＊上体を抱え込んで座らせる＝ＮＧ
- ｃ．戸口を通過する
- 普通のドアや引き戸
- 自動ドア
- 自動改札
- エレベーターやエスカレーター
- ｄ．階段のガイド
- 手引き者が一段先を進む
- 上り階段、下り階段
- 螺旋階段
- ｅ．乗り物の乗降
- 電車
- バス
- 乗用車
- 遊園地の乗り物
- ｆ．トイレの案内
- 洗面台の位置
- 洋式か和式かなど、種類の確認
- 水洗の位置（コック、ペダル、センサー…）
- 便器の向き
- ちょっと離れて、出入り口付近で待機
- ｇ．複数の視覚障害者を一人で手引きする
- ｈ．伴走や登山、スキー、スケートでのガイド
③町でであったときのガイド
- 困っているようであれば、声をかける
- 「どちらにいかれますか？」
- 「何かお困りですか？」
- ＊可能な範囲で手引きする
- 「駅の改札口までごいっしょしましょうか」
- ＊ことばのみで道案内する（確実な道筋のみ）
- ＊断られても気にせず、また別の機会に…
- ＊慣れているようでも、危険があるようであれば、その内容を知らせる
- 軽く体に触れて進行を止める
ＮＧ．黙って止めたり引っ張る
- 「車道を歩いていますよ」
- 「トラックのミラーが出っ張ってるので危ないですよ」
- 「信号が緑になりましたよ」
- 「今なら大丈夫なのでいっしょに渡りましょう」
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